«Обухівські ковбаси» — интернет-магазин

(067) 490-01-10Пн.-Пт.: 9:00-16:00

-5% при оплате заказа картой курьеру

Вопрос-ответ.

На этой странице затронуты наиболее важные вопросы, которые могут возникать у вас перед заказом. Рекомендуем ознакомиться с ними, а также приносим извинения за временные неудобства, связанные с настройкой сайта. По завершению тестового режима онлайн-сервис будет перезапущен с полным функционалом.

Как заказать продукцию?

Заказать продукцию можно по телефону в рабочее время магазина. Сделать это лучше до 14:00, чтобы доставка была уже на следующий день. Напомним, что все изделия доставляются по вашему заказу напрямую из мясного цеха.

Когда лучше заказывать?

Мы рекомендуем оставлять заказы по телефону в понедельник и среду до 14:00. В таком случае доставка будет на следующий день.

Минимальный заказ есть?

Как таковой, минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ по весу для полуфабрикатов — от 1 кг; весовые сосиски, сардельки и колбаски — от 500 грамм; остальные продукты отпускаются поштучно.

Колбасу и мясо нарезаете?

Колбасные изделия и мясные деликатесы отпускаются только целыми батонами, кольцами или кусками, без дополнительной нарезки.

Можно заказать на сайте?

Функция заказа продуктов непосредственно на сайте временно недоступна. Просим оставлять свои заявки по телефону или ViberViber.

Доставка только по Киеву?

Продукция доставляется в пределах черты города Киева, а также в пригород: П-Борщаговка, С-Борщаговка, Чайки, Коцюбинское, Гостомель, Буча, Ирпень, Вышгород с максимальным удалением до 10 км. Подробнее об этом читайте в разделе доставка и оплата.

По каким дням доставка?

Доставка временно осуществляется во вторник и четверг. В остальные дни, а также праздничные дни доставка не выполняется.

Доставка платная?

Доставка заказов по Киеву общей суммой менее 500 грн оплачивается по общему тарифу - 75 грн. Доставка заказов в пригород общей суммой менее 1000 грн оплачивается по общему тарифу - 150 грн. Подробнее обо всем этом в разделе доставка и оплата.

Новой Почтой отправляете?

Отправка заказов Новой Почтой выполняется в осенне-зимний период: среднесуточная температура воздуха не должна превышать 8°С. В связи с нормативными правилами курьерских служб по отношению к перевозке скоропортящихся продуктов питания, на отдельные продукты могут действовать ограничения по отправке.

Сколько ждать заказ?

Заказы, которые поступили к нам до 14:00 будут доставлены (отправлены) на следующий день. В остальных случаях — через день или в ближайший день доставки.

Срочной доставки нет?

Учитывая специфику работы нашего онлайн-сервиса, доставка "день в день" на данный момент невозможна.

Можно оплатить на сайте?

Функция онлайн-оплаты (Интернет-эквайринг) сейчас на стадии тестирования и временно убрана из функционала. По завершению тестового режима, сайт заработает с полным функционалом.

Я могу оплатить картой?

Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты VISA/MasterCard (бесконтактная оплата PayPass по NFC); мобильным устройством с поддержкой Google Pay/Apple pay.

На сайте весь ассортимент?

С наиболее полным ассортиментом продукции вы можете ознакомиться в прайс-листе.

У вас есть магазины?

Со списком наших фирменных магазинов в Киеве и Обухове вы можете ознакомиться на странице.